Growth marketing orientado a CAC e LTV

Um time inteiro de
especialistas cuidando
do crescimento da sua empresa.

A Apex une mídia paga, conversão, retenção e dados em uma única operação — para baixar o custo de aquisição, aumentar o valor de cada cliente e tirar o marketing das suas costas.

+0marcas atendidas
-0%CAC médio em 90 dias
0xLTV médio dos clientes
R$ 0 miem mídia gerida por mês

Times de marketing que já operamos junto

Nordic WearClínica VitalleBancoLeveÓrbita CosméticosEscola PrismaRota SuplementosGrupo AndarMalbec Studio Nordic WearClínica VitalleBancoLeveÓrbita CosméticosEscola PrismaRota SuplementosGrupo AndarMalbec Studio
O problema real

Marketing fragmentado custa mais caro do que parece.

Como a maioria das empresas opera hoje

  • Um freelancer cuida do tráfego, outro do site, ninguém olha o funil inteiro.
  • O CAC sobe todo mês e ninguém sabe exatamente por quê.
  • O cliente compra uma vez e nunca mais é impactado pela marca.
  • Relatórios chegam atrasados, sem contexto e sem decisão anexada.
  • Trocar de fornecedor significa recomeçar o histórico do zero.

Como funciona com a Apex

  • Um único time de especialistas responde pela mídia, pela conversão e pela retenção.
  • Metas de CAC e LTV acompanhadas semana a semana, não apenas no fechamento do mês.
  • Jornada de pós-venda estruturada para aumentar o valor de cada cliente já conquistado.
  • Reunião quinzenal com números, hipóteses testadas e próximos passos claros.
  • Dados e criativos centralizados — a operação nunca perde histórico.
O que fazemos

Seis frentes, uma única operação de crescimento.

Cada frente tem um especialista dedicado — mas todas respondem pela mesma meta: reduzir o CAC e aumentar o LTV da sua base.

Mídia paga & aquisição

Google, Meta, TikTok e Programática planejados por CAC-alvo, não por verba fixa — cada real é redistribuído para onde o retorno é maior.

Aquisição

CRO & experiência de conversão

Testes A/B contínuos em landing pages, checkout e funil para transformar mais do tráfego que você já paga em cliente.

Conversão

Retenção & lifecycle

Fluxos de e-mail, SMS e WhatsApp desenhados para aumentar frequência de compra e ticket médio da base atual.

LTV

Dados & atribuição

Dashboard único de CAC, LTV, ROAS e coorte por canal — sem depender do relatório nativo de cada plataforma.

Inteligência

Criativo & conteúdo

Produção de anúncios, roteiros e peças testadas em volume — o criativo é tratado como variável de mídia, não como arte isolada.

Criativo

CRM & automação

Lead scoring, nutrição e integração com o time comercial para que nenhuma oportunidade gerada pela mídia se perca no caminho.

Automação
Em números

CAC caindo, LTV subindo — no mesmo painel.

O que a maioria das agências entrega em duas planilhas separadas, a Apex acompanha lado a lado, semana a semana.

CAC vs. LTV — média dos clientes Apex

Comparativo entre o mês de início do contrato e o 6º mês de operação.

R$ 210 R$ 128 CAC R$ 420 R$ 1.010 LTV
Mês 1 (início) Mês 6 (com a Apex)

Funil por etapa

Taxa de avanço média entre etapas, antes e depois da otimização de CRO.

Visita → Lead
3,8%
Lead → Carrinho
54%
Carrinho → Compra
61%
1ª → 2ª compra
34%
Metodologia

Da auditoria ao resultado recorrente, em cinco etapas.

01

Diagnóstico completo

Auditamos mídia, funil, dados e CRM atuais para entender exatamente onde o CAC está sendo perdido e onde o LTV está sendo deixado na mesa.

Semana 1–2
02

Arquitetura de growth

Definimos metas de CAC e LTV por canal, o mix de investimento e o plano de testes prioritário para os primeiros 90 dias.

Semana 3
03

Implementação em paralelo

Os times de mídia, CRO, retenção e dados entram em operação ao mesmo tempo, com escopo e responsabilidades já definidos.

Semana 4
04

Otimização contínua

Testamos criativos, páginas e fluxos de retenção toda semana, redistribuindo verba para o que está performando melhor.

Cadência semanal
05

Reunião de resultados

A cada quinze dias, revisamos CAC, LTV, ROAS e as decisões tomadas — para que você nunca precise perguntar "e aí, como está indo?".

Cadência quinzenal
Como operamos

Um time. Cinco especialidades conectadas.

Nenhuma frente trabalha isolada. O que acontece na mídia muda a estratégia de retenção; o que acontece na retenção redefine onde investir em mídia.

Especialista em aquisiçãoMídia paga
Especialista em conversãoCRO & experiência
Especialista em retençãoLifecycle & CRM
Especialista em dadosAnalytics & atribuição
Especialista em criativoProdução & testes
Especialista em aquisição

Cada real de mídia trabalhando para o CAC-alvo, não para o clique barato.

Planejamos e operamos Google, Meta, TikTok e programática com metas claras de custo por aquisição — redistribuindo verba entre canais e campanhas toda semana, com base em dados reais de conversão.

  • Estrutura de campanhas por objetivo de CAC
  • Testes de públicos, criativos e ofertas em paralelo
  • Gestão de verba com revisão semanal
Especialista em conversão

Transformar mais visitas em clientes, sem gastar um real a mais em tráfego.

Analisamos comportamento no site, identificamos pontos de atrito e rodamos testes A/B em landing pages, formulários e checkout para elevar a taxa de conversão de quem você já está pagando para atrair.

  • Mapeamento de funil e pontos de abandono
  • Testes A/B contínuos com significância estatística
  • Recomendações de UX priorizadas por impacto
Especialista em retenção

O cliente que já comprou é o investimento mais barato que existe.

Construímos jornadas de e-mail, SMS e WhatsApp para aumentar frequência de recompra, ativar clientes inativos e elevar o ticket médio — o motor direto por trás do crescimento do LTV.

  • Fluxos de boas-vindas, pós-venda e reativação
  • Segmentação por comportamento de compra
  • Programas de recompra e indicação
Especialista em dados

Um painel só, com a verdade sobre CAC, LTV e ROAS por canal.

Centralizamos os dados de mídia, site e CRM em um dashboard único, com atribuição multicanal e visão de coorte — para que decisões parem de depender do relatório nativo de cada plataforma.

  • Dashboard de CAC, LTV e ROAS em tempo real
  • Modelo de atribuição multicanal
  • Análise de coorte por mês de aquisição
Especialista em criativo

Criativo tratado como variável de mídia, testado em volume.

Produzimos anúncios estáticos, vídeos e roteiros em lote, testados continuamente contra os dados de performance — em vez de depender de uma única peça "bonita" carregando toda a campanha.

  • Produção de criativos em lote mensal
  • Testes de hooks, formatos e ofertas
  • Biblioteca de criativos vencedores por canal
Resultados e depoimentos

Histórias de quem já opera com a Apex.

Depoimentos ilustrativos, representativos do tipo de resultado que buscamos com cada cliente.

↓ 41% no CAC em 4 meses

"A gente trocava de agência a cada ano porque nunca via o funil inteiro. Com a Apex, pela primeira vez tivemos um time que respondia pelo resultado de ponta a ponta."

MC
Marina Coutinho
Diretora de Marketing, Nordic Wear
2,8x no LTV em 6 meses

"Nosso problema nunca foi atrair paciente, era fazer ele voltar. O programa de retenção que a Apex montou virou o maior canal de faturamento recorrente da clínica."

RF
Rodrigo Ferraz
Sócio, Clínica Vitalle
ROAS de 1,9 para 4,3

"O diagnóstico inicial já valeu o investimento — mostrou onde estávamos queimando verba havia meses. Hoje sabemos exatamente para onde vai cada real de mídia."

AL
Ana Lúcia Prado
CEO, Órbita Cosméticos
Base de leads +65% qualificada

"A integração entre mídia e CRM resolveu um problema que nenhuma agência anterior tinha nem tentado atacar: leads que sumiam entre o clique e o time comercial."

TB
Thiago Bianchi
Head de Growth, BancoLeve
CAC estável por 8 meses seguidos

"O que mais mudou foi a previsibilidade. A gente sabe hoje quanto custa cada aluno novo e consegue planejar o caixa com meses de antecedência."

PS
Paula Siqueira
Diretora Comercial, Escola Prisma
Recompra 90 dias: 19% → 34%

"A gente vendia bem, mas o cliente sumia depois da primeira compra. O fluxo de lifecycle sozinho pagou o contrato da Apex nos três primeiros meses."

GM
Gustavo Meireles
Fundador, Rota Suplementos
Escopo

Três formas de estruturar seu time de marketing.

O escopo é definido no diagnóstico, de acordo com o estágio da operação — mas toda estrutura da Apex parte destes três formatos.

Fundação

Aquisição

Para marcas que precisam estruturar a mídia paga e parar de operar no escuro antes de qualquer outra frente.

  • Gestão de mídia em 1 a 2 canais
  • Dashboard de CAC e ROAS
  • Landing page de captação otimizada
  • Reunião de resultados quinzenal
Falar com um especialista
Escala

Enterprise

Para operações com múltiplas marcas, mercados ou canais de venda, com necessidade de squads dedicados por frente.

  • Squad dedicado por especialidade
  • Modelagem de atribuição avançada
  • Integração com CRM e time comercial
  • Testes de novos canais e mercados
  • Reunião de resultados semanal
Falar com um especialista
Perguntas frequentes

O que você precisa saber antes de começar.

Em quanto tempo eu vejo resultado?
Os primeiros ajustes de CAC costumam aparecer entre a 4ª e a 8ª semana, ainda durante o período de testes. Resultados de LTV levam mais tempo, porque dependem do ciclo de recompra de cada negócio — por isso definimos metas realistas por canal já no diagnóstico, em vez de prometer um prazo único para todo mundo.
Preciso encerrar contrato com minha agência ou freelancer atual?
Não necessariamente. No diagnóstico avaliamos o que já está funcionando e o que faz sentido internalizar na operação da Apex. Em alguns casos, seguimos junto com uma equipe interna específica; em outros, assumimos a frente inteira.
Vocês atendem qualquer segmento?
Trabalhamos principalmente com e-commerce, serviços com ticket recorrente e negócios com ciclo de recompra — onde a relação entre CAC e LTV tem impacto direto no caixa. No diagnóstico, avaliamos se o seu modelo de negócio se encaixa nesse perfil antes de propor qualquer escopo.
Como funcionam os relatórios e a comunicação?
Você tem acesso a um dashboard vivo com CAC, LTV, ROAS e coorte por canal, além de uma reunião de resultados quinzenal (ou semanal, no escopo Enterprise) com a equipe responsável pela sua conta — não um gerente de contas que repassa perguntas para outro time.
Existe contrato de fidelidade?
Trabalhamos com um período mínimo inicial, definido no diagnóstico de acordo com o escopo contratado — tempo necessário para os testes de mídia e retenção gerarem dados estatisticamente confiáveis. Depois desse período, o contrato segue por ciclos mais curtos.
Como o CAC e o LTV são medidos e reportados?
CAC é calculado por canal e por campanha, considerando investimento em mídia e custos diretos de conversão. LTV é acompanhado por coorte de aquisição, olhando receita acumulada por cliente ao longo do tempo — os dois números aparecem lado a lado no mesmo painel, atualizados semanalmente.
Apex Marketing

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